Adm. Activos Tecnologicos

Conocimiento completo de la infraestructura. Aranda ASSET MANAGEMENT, la solución para la gestión de inventarios IT y la auditoría en el licenciamiento. Garantice la eficiencia de los procesos y recursos tecnológicos. Realice inventarios automáticos de hardware y software, administre y controle el licenciamiento y la gestión de los recursos informáticos.

Aranda ASSET MANAGEMENT (AAM) es la herramienta con la que puede conocer y dar un uso adecuado a los recursos tecnológicos de su organización. Usted podrá consultar y controlar los elementos de hardware y software asociados a las estaciones de trabajo, a través de una conexión remota o en línea, en tiempo real y desde cualquier lugar.

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Mesa de Ayuda

La fórmula que esperaba su negocio, Aranda SERVICE DESK, la solución para la gestión de procesos y servicios de soporte. Optimiza tiempos y recursos; aumenta productividad y niveles de servicio. La administración de los recursos tecnológicos en una organización requiere un manejo eficiente en los procesos de soporte, buscando la satisfacción del cliente en cuanto a la respuesta efectiva, la calidad en el servicio y el soporte técnico especializado.

Con Aranda SERVICE DESK (ASDK) gestione y resuelva los servicios de soporte asociados a la infraestructura tecnológica de su organización, ofreciendo una mesa de servicio con un único punto de contacto para generar, administrar, responder y monitorear todos los casos teniendo en cuenta las mejores prácticas de ITIL en gestión de servicios

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Metrica de Software

Audite y gestione el licenciamiento de software y establezca los niveles de uso de los recursos de software. Reduzca costos y tiempos muertos e incremente el rendimiento en su organización. Conozca los recursos de software adquiridos por su organización, el valor y ubicación de los mismos, facilitando la gestión de compra, uso, control y actualización de estos activos.

Aranda SOFTWARE METRIX detecta por cada estación de trabajo las licencias instaladas y define el software licenciado y no licenciado, costos de licencias, contratos y facturas y la información relacionada con programas y sistemas operativos.

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Seguridad en Puntos Finales

La mayor amenaza para la seguridad de la empresa se encuentra hoy en sus puntos finales de la red – los desktops, los computadores portátiles y otros dispositivos utilizados por el personal que se encuentra trabajando en campo, en tránsito y también en la oficina.

El cumplimiento de requerimientos regulatorios, la defensa ante los ataques de la red, y las obstrucciones generadas por infecciones de nuevos virus en estos sistemas relativamente incontrolados, representan un reto significativo para los administradores de TI.

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